Visión general

Seguridad de primera categoría, la absurda suma de 5193 servidores en todo el mundo; excelentes características y velocidad: todos estos factores hacen que el hecho de que NordVPN lidere la industria sea bien merecido. ¡Lee nuestra reseña de NordVPN para aprender más!

Parece que NordVPN creó su destino cuando se les ocurrió ese nombre y logotipo. Nada en esta Tierra puede ser más sólido que una montaña, sólo una montaña congelada. No se podía llegar a una imagen más apropiada para una de las redes privadas virtuales más seguras del mercado. Para obtener una visión general, lee nuestra reseña completa de NordVPN debajo de la introducción.

Hoy en día, cuando la mayoría de las personas pasan una buena parte del día en el ámbito virtual, la ciberseguridad y el anonimato se convierten en una prioridad crucial. Nuestra misión con esta evaluación es ayudarte a comprender los desafíos que todos enfrentamos en la red y dar nuestra opinión sobre una de las herramientas más populares para combatirlos.

Uno de los aspectos más fuertes de NordVPN es su seguridad.

La seguridad es uno de los aspectos más fuertes de NordVPN. Al igual que la mayoría de las otras VPNs de primer nivel, Nord ofrece un protocolo de enlace de 2048 bits y un cifrado de datos de 256 bits. Tienen una serie de protocolos de seguridad disponibles (OpenVPN, IKEv2, SSTP), un interruptor de apagado automático (“kill switch”) para desconexiones inadvertidas, soporte P2P para tus importantes necesidades de Torrent y otras características de seguridad importantes: Onion over VPN, Doble VPN, etc.

La gran mayoría de las VPNs tienen algunos problemas de filtración. Muchas están protegidas de DNS y filtraciones simples de IPv6, pero WebRTC sigue siendo una vulnerabilidad. NordVPN literalmente no tiene ninguno de estos problemas, por lo que es muy seguro.

No mantienen más registros de los necesarios para un funcionamiento eficaz, y se encuentran en Panamá, un país sin leyes de retención de datos. Panamá también está fuera del alcance de la alianza de inteligencia de los “5 Ojos” y “14 Ojos”.

No es el servicio más rápido, pero tampoco es precisamente lento.

La velocidad y la seguridad son inversamente proporcionales: más seguridad significa velocidades más lentas y viceversa. Con estas consideraciones en mente, podemos decir que Nord tiene una buena puntuación. Esto tiene mucho que ver con la gran cantidad de servidores que poseen en todo el mundo. Actualmente, son algo alrededor de 5200 y ese número siempre está creciendo. No es el servicio más rápido que existe (si esa es tu principal preocupación) pero tampoco es precisamente lento, y el equilibrio entre la seguridad, las características y la velocidad es razonable.

Con Nord podrás descargar tu contenido favorito y pasar por alto las restricciones de bloqueo geográfico. Hemos intentado usarlo con Netflix y BBC iPlayer y no hemos sido bloqueados. Si eso sucede, el personal de soporte de NordVPN es muy capaz y está disponible 24/7 a través del chat en vivo.

La clave es esta: a pesar de ser una de las mejores, Nord es también una de las VPN con unos de los precios más decentes disponibles. Su plan de 1 mes es de $11,95, su plan de 1 año es de apenas $6,99 por mes, su plan de 2 años es de sólo $3,99 por mes y también ofrecen una oferta especial de suscripción por 3 años a $2,99 por mes. En comparación con algunos de la competencia, ese es un muy buen precio, incluso sin tener en cuenta la calidad. No hay una versión gratuita de NordVPN, ¡pero probablemente los perdonarás!

Consideramos que esta es una buena opción para todos. Lee el resto de nuestra reseña de NordVPN para obtener más información.

¿Es NordVPN seguro de usar?

Si bien la mayoría de los servicios de VPN de primer nivel ofrecen opciones de seguridad similares, NordVPN trabaja arduamente para llevarlo a un mejor nivel. Así es cómo cuidan al máximo tu privacidad y seguridad en línea:

Es NordVPN seguro de usar

  • Cifrado AES-256 (Advanced Encryption Standard o Rijndael) de grado militar: Nord aplica el mismo algoritmo de cifrado AES para proteger sus actividades en línea como el gobierno de los Estados Unidos y la NSA (Agencia Nacional de Seguridad). Este es, de hecho, el estándar de seguridad para la protección de datos.
  • Registro mínimo: la mayoría de las VPNs registran datos en cierta medida y muchos han sido descubiertos mintiendo al respecto. Nord mantiene sólo el mínimo necesario para conservar el servicio en funcionamiento. Eso significa un anonimato perfecto, sin datos de identificación personal. Hasta los piratas informáticos pueden respirar libremente.Política de no registro de NordVPN

    Dado que es prácticamente imposible para los usuarios ver lo que sucede tras las puertas de los centros de datos, NordVPN ha decidido probar su política de no registro. Mientras que algunos servicios de VPN confirmaron sus reclamos con situaciones de la vida real (como que las agencias de aplicación de la ley se apoderan de los servidores y no encuentran datos útiles), NordVPN ordenó una auditoría independiente. Fue realizada por la firma de contabilidad de renombre mundial, PwC, que no encontró discrepancias entre las declaraciones de NordVPN y la realidad.

    • Doble VPN: ¿qué podría ser más efectivo cuando se trata de ciberseguridad y anonimato en línea que usar el doble cifrado para una capa adicional de privacidad? Por supuesto, esto tiene un precio, es decir, una velocidad de Internet más lenta debido al doble cifrado. Para que esto sea lo más sencillo posible, NordVPN ofrece los servidores más rápidos posibles para combinar con tu ubicación elegida.
    • Protección contra filtraciones de DNS: si tu ordenador usa tu DNS regular en lugar del DNS de la VPN, estás expuesto. Por este motivo, se utilizan los servidores DNS de NordVPN y las aplicaciones tienen una protección integrada contra filtraciones de DNS. Nuestras pruebas para esta reseña de NordVPN indican que es una herramienta segura cuando se trata de la protección de DNS. Aquí hay un ejemplo: nos conectamos a un servidor en Irlanda e hicimos la prueba:
  • Prueba de filtración de DNS de NordVPN
  • Onion over VPN: si estás buscando privacidad de alto nivel, esta puede ser la opción a seguir. Onion over VPN puede ofrecerte el máximo nivel de seguridad y privacidad en línea al combinar los poderes de Nord y la red de Onion. Esta solución bien única hace que sea prácticamente imposible rastrear cualquier tráfico de Internet hacia ti.
    Diagrama de NordVPN de la función Onion over VPN
  • CyberSec: algunas de las fuentes principales de infecciones de software maliciosos y programas potencialmente no deseados son sitios web sospechosos y anuncios corruptos de terceros (como anuncios publicitarios y ventanas emergentes). Si habilitas la función CyberSec, puedes bloquearlos automáticamente y disfrutar de una experiencia en línea más segura … O eso dicen. Pruebas independientes sugieren que su función de protección en línea todavía necesita algo de trabajo. ¡No confíes sólo en CyberSec!

Fuera del ámbito técnico, hay otra consideración de seguridad importante: ¿dónde está basado NordVPN? Bueno, la verdad es que no lo sabemos, pero la verdad no importa mucho, porque su compañía está registrada en Panamá. Hay buenas razones para eso. En primer lugar, este pequeño país del Caribe no tiene leyes de retención de datos, lo que significa que no están legalmente obligados a conservar ninguno de tus datos. En segundo lugar, Panamá no es miembro de los grupos de los 5 Ojos o 14 Ojos (que comparten datos de inteligencia entre sí). Por lo tanto, Nord está idealmente ubicado para evitar los esfuerzos de vigilancia.

Cada vez más personas están llegado a la conclusión de que realmente no puedes ser demasiado cauteloso en línea. Tus datos privados se pueden utilizar de varias formas indeseables, desde lo más benigno, como la publicidad dirigida, hasta lo extremadamente malicioso, como el fraude de identidad. No hay muchas herramientas capaces de abordar estas preocupaciones modernas. NordVPN parece ser una de esas herramientas: un cifrado sólido, excelentes funciones de seguridad y una estricta política de no registro lo ponen a la vanguardia de la lucha por la privacidad y la protección de datos.

Como resultado estelar de sus credenciales de protección de datos, NordVPN es uno de los favoritos entre los periodistas y activistas políticos. Aunque es evidente que hay más que sólo una gran protección; después de todo, NordVPN ofrece a los periodistas y activistas políticos suscripciones gratuitas.

Velocidad y rendimiento de NordVPN

Esta herramienta no solo es muy segura; como lo muestra nuestra reseña de NordVPN, también es uno de los servicios de VPN más rápidos del mercado. Tiene una enorme cantidad de servidores con más de 5200 en 62 países de todo el mundo. Si bien eso es más de lo que cualquier otro tiene, no la hace necesariamente la VPN más rápida.

Para efectos de comparación, ExpressVPN, uno de los mejores proveedores de VPN, tiene “sólo” más de 2000 servidores, pero están distribuidos en más de 90 países. Este tipo de cobertura puede resultar en mejores velocidades, y en este caso, lo hace. Sin embargo, ExpressVPN también es una de las VPN más caras.

La velocidad es, sin duda, un área donde NordVPN puede mejorar en el futuro para mantenerse en la cima del juego. ¿Nord es lento? No, en absoluto, y la buena noticia es que continúan expandiendo su lista de servidores para poder ofrecer las mejores velocidades posibles para sus clientes.

Prueba de velocidad de NordVPN Estados Unidos

Prueba de velocidad de NordVPN Francia

Prueba de velocidad de NordVPN Singapur

Al final, hay muchos otros factores que pueden influir en la velocidad de tu Internet, como la hora del día cuando intentas usar un servidor, la cantidad de usuarios que se conectan al mismo servidor, la ubicación del servidor, etc. Por lo tanto, no confíes ciegamente en nuestra reseña de NordVPN: siempre es mejor intentar realizar tu propia prueba de velocidad para ver si una VPN es lo suficientemente rápida.

Servidores de NordVPN

Sí, esto requiere una sección especial: la lista de servidores de NordVPN es tan impresionante. Además, hay mucho más que simples números.

Mapa de las ubicaciones de los servidores de NordVPN

Nord tiene la mayoría de los servidores de cualquier servicio VPN. El número está en constante crecimiento, y la última vez que verificamos fue de más de 5200. Probablemente ya estás viendo una figura obsoleta. La gran mayoría de las ubicaciones de los servidores NordVPN se encuentran en América y Europa (2327 y 2415 respectivamente). Otros 446 servidores están distribuidos en la región de Asia Pacífico y 61 en África, Oriente Medio e India.

En total, el número de países donde se encuentran los servidores de NordVPN es 62. Si bien cubre una gran parte del mundo, desde luego no es el nivel más alto de dispersión que hemos visto en el mercado de VPNs (por ejemplo, el principal competidor -ExpressVPN- cubre 94 países). Eso no es necesariamente un gran problema, pero es cierto que la red de Nord tiene algunos agujeros donde el servicio podría no ser tan bueno.

Lo bueno es que la lista de servidores de NordVPN no parece estar inflada artificialmente mediante el uso de servidores privados virtuales, lo que garantiza el mayor nivel de rendimiento posible.

Otra medida que Nord ha tomado para hacer que su lista de servidores sea más eficiente es la especialización. Un ejemplo es su decisión de proporcionar servidores P2P en lugar de permitir P2P en cada servidor. El uso de la tecnología P2P, como los torrents, está optimizado en estos servidores, lo que otorga a los usuarios velocidades increíbles. Nord también tiene servidores específicamente para usar con con sus dos características de seguridad de renombre: Doble VPN y Onion over VPN.

Por último, hay servidores ofuscados para su uso en países donde el uso de VPN está restringido (China, Rusia, etc.) y servidores IP dedicados para aquellos que decidieron solicitar a NordVPN una dirección IP personal.

Cómo descargarla

Fuimos a través de todo el proceso mientras trabajábamos en esta reseña de NordVPN. Así es como va:

          1. Elige el plan que te parezca mejor. Por lo general, Nord te ofrece tres tipos de planes: un plan de 1 mes, 6 meses y 1 año. Todos estos te brindan el mismo conjunto de características.
          2. Crea una cuenta segura ingresando tu dirección de correo electrónico.
          3. Elige tu método de pago preferido. Nord ofrece muchas opciones, que se detallarán más adelante en la sección de Precios.

Ahora estás listo para descargar la aplicación para la plataforma que elijas. Debería tomar unos segundos, dependiendo de la velocidad de tu Internet.

Cómo instalarla

NordVPN es muy fácil de usar. Incluso si no eres un experto en las tecnologías de la información, puedes sacar el máximo provecho fácilmente.

Para instalarla, ubica “NordVPNSetup.exe” (el instalador) y ejecútalo. Si aparece una ventana emergente pidiéndote que permitas que esta aplicación realice cambios en tu sistema, puedes hacer clic de forma segura en “Sí” para continuar. Después de eso, haz clic en “Siguiente” hasta que finalice la instalación.

Eso es todo lo que hay que hacer. Ahora, puedes personalizar tu aplicación NordVPN de la manera que mejor te funcione.

Cómo utilizar NordVPN

Después de escribir nuestra reseña de NordVPN, podemos afirmar una cosa de manera concluyente: este servicio tiene una interfaz fácil de usar.

Primero, deberás iniciar sesión con tus credenciales de NordVPN.

Si haces clic en el botón “Conexión rápida” en la parte superior de la ventana de la aplicación, la aplicación te conectará con el servidor más rápido (generalmente el más cercano).

Conexión rápida

Otra forma de encontrar un servidor preferido es a través de la función “Buscar”. Si haces clic en el botón de la lupa, puedes comenzar a escribir el nombre de un país; verás una lista de servidores disponibles debajo del cuadro de búsqueda. Simplemente elige uno y haz clic en él para conectarte.

Veamos qué más tiene que ofrecer esta aplicación VPN. Hay tres menús principales en la esquina superior izquierda, llamados:

          • Mapa: puedes elegir rápidamente una ubicación preferida haciendo clic en uno de los más de 60 indicadores de países en este mapa del mundo con zoom. Nuestra experiencia al escribir esta reseña de NordVPN fue que, en promedio, toma alrededor de 15 segundos conectarse a cualquier servidor NordVPN.
          • Países: este menú tiene tres submenús:
            • Países: al elegir este submenú, puedes ver la lista de los 62 países que actualmente están disponibles para conectarse. Si pasas el mouse sobre el nombre de cada país, verás que aparecen dos botones en el extremo derecho de la fila: un botón de “Conectar” y un botón de “Lista”. El botón de “Lista” muestra la lista de servidores disponibles en el país correspondiente. Puedes marcar los servidores haciendo clic en el ícono del corazón y así hacerlos parte de tu lista de favoritos. O puedes conectarte directamente a cualquier servidor de la lista.
              Lista de servidores de NordVPN
            • Mis favoritos: esta pantalla enumera todas las ubicaciones que has marcado como favoritas en la pantalla de “Países”. Puedes elegir tu lista para que se clasifique según “Los mejores servidores para ti”, “Orden alfabético”, “Menos cargado” y “Más cerca tuyo”.
            • Servidores especializados: esta opción es para aquellos que tienen necesidades específicas. Hay cinco tipos de servidores especializados que puedes elegir:
                • Servidores anti-DDoS
                • Servidores IP dedicados
                • Servidores Doble VPN
                • Servidores Onion over VPN
                • Servidores P2P
            • Puedes conectarte directamente al servidor predeterminado recomendado por Nord (para cada tipo de servidor). Alternativamente, puedes desplegar una lista de servidores relacionados a un determinado tipo haciendo clic en el botón de “Lista”.

              • Configuración: Aquí es donde puedes personalizar tu VPN. Estos son los submenús que encontrarás en el panel izquierdo:
              • General: Conexión automática, Iniciar NordVPN, Internet Kill Switch, Invisibilidad en LAN (red de área local), aplicación de Kill Switch, etc.
              • Mi cuenta: cambiar la contraseña.
              • Centro de ayuda: esto abre la página web de soporte en tu navegador predeterminado.
              • Cerrar sesión: puedes cerrar sesión en NordVPN y cancelar tu conexión.

Aplicaciones y Extensiones

NordVPN ahora está disponible en Windows, Mac, Linux (sin interfaz gráfica de usuario), Android e iOS. Además de estos clientes, también puedes instalar extensiones de navegador para una experiencia de navegación más segura (Chrome y Firefox). NordVPN Mac es prácticamente idéntica a la aplicación de Windows que hemos analizado en la sección anterior.

Aplicaciones de NordVPN

NordVPN Android también es un cliente muy poderoso, con una interfaz gráfica de usuario impresionante. Es muy cómodo de usar en dispositivos móviles incluso si tienes los dedos pulgares más gordos del planeta. Es similar a las aplicaciones de escritorio tanto en términos de apariencia como de funcionalidad; Nord hace que CyberSec, servidores especializados, servidores ofuscados y más estén disponibles para tu dispositivo Android. Como suele ser el caso, no hay una función de Kill Switch en la aplicación de Android de NordVPN, sin embargo, hay una característica incorporada de Android 7+ llamada “VPN siempre activa”. Esto funciona bien con Nord. Los usuarios pueden descargar NordVPN Android desde la tienda Google Play u obtener el .apk directamente desde el sitio web de NordVPN.

La aplicación iOS recientemente mejorada de Nord es una de las mejores entre los competidores. Cuenta con un Kill Switch que no se encuentra comúnmente en dispositivos iOS. Cabe señalar que Apple es infame por no aprobar la inclusión de OpenVPN en sus aplicaciones. NordVPN no es una excepción a esta regla y el protocolo predeterminado es IKEv2. Esto no está mal, e incluso podríamos argumentar que esto último podría ser mejor para dispositivos móviles. Dicho esto, puedes descargar la aplicación OpenVPN y usar Nord de esa manera.Aplicación de NordVPN para iPhone

La extensión de NordVPN Chrome (y la extensión de Firefox) es esencialmente un servicio de proxy. El enfoque de proxy de NordVPN es conveniente y puede ser útil, pero debes tener en cuenta que sólo cubre el tráfico de tu navegador. Esto significa que tendrás que usar la aplicación habitual de VPN para cosas como Torrent.

Puedes usar NordVPN en los dispositivos de router, pero a diferencia de otras VPN, Nord no tiene una aplicación de router personalizada. Deberás seguir las instrucciones del sitio web nordvpn.com para que el servicio se ejecute en routers. Allí también encontrarás instrucciones que detallan el proceso de configuración de muchos otros dispositivos. No hemos intentado usarlo en otros dispositivos para nuestra reseña de NordVPN, pero los comentarios afirman que funciona bien.

En general, podemos decir que la VPN ha hecho un buen trabajo en sus muchas versiones, tal vez la versión de Linux se beneficiaría con la interfaz gráfica de usuario, pero si estás utilizando este sistema operativo, probablemente lo harás bien sin ella.

NordVPN para Netflix

“Parece que estás usando un desbloqueador o proxy…”

Si este mensaje de error te suena, debes haber intentado sin éxito ver programas de Netflix bloqueados geográficamente desde fuera de los Estados Unidos. A decir verdad, muchos servicios de VPN parecen perder esta batalla épica por la transmisión ilimitada y sin restricciones.

Netflix no fue bloqueado en ninguno de los servidores de Estados Unidos que probamos.

La principal razón detrás de estos problemas de bloqueo geográfico es que ha habido un auge en el uso de servidores proxy y aplicaciones VPN para acceder a contenido restringido de Netflix que sólo está disponible en lugares como los Estados Unidos. La compañía ha tratado de solucionar estas lagunas y prevenir abusos de derechos de autor. Si bien hay desacuerdo sobre la sinceridad de los esfuerzos de Netflix, es cierto que muchas VPN actualmente no pueden superar las restricciones. Esta puede ser una de las razones por las que NordVPN trabaja arduamente para aumentar constantemente su lista de servidores. Cualquiera que sea el caso, para nuestra reseña a NordVPN lo llevamos a la tierra de las palomitas de maíz y tuvimos un tiempo mágico. Netflix no fue bloqueado en ninguno de los servidores de Estados Unidos que probamos, lo que es un logro asombroso.NordVPN Netflix Estados Unidos Last Kingdom

Por supuesto, Netflix no es la única plataforma de entretenimiento que la gente está interesada en acceder. También están Hulu, HBO, Amazon Prime, BBC iPlayer y muchas más. Admitiremos que no hemos probado NordVPN en todos ellos, pero sí intentamos ver con Nord el notoriamente problemático BBC iPlayer y funcionó.

Además, ¡NordVPN es una gran VPN para Kodi! Kodi es una herramienta esencial para los fanáticos del “streaming”, pero la puedes aprovechar al máximo si tu VPN puede evitar las restricciones de bloqueo geográfico y ocultar tu identidad adecuadamente.

NordVPN es genial en ambos casos, lo que la hace increíble para Kodi.

Lee más sobre NordVPN para Netflix.

P.D. Nos gustaría enfatizar que no es suficiente que tengas NordVPN instalada en tu dispositivo para poder ver Netflix, también necesitarás su suscripción.

NordVPN para Torrent

Otra razón por la que la gente se siente tentada a usar una VPN es, por supuesto, el Torrent. Debido a que tu ISP normalmente sabe más o menos todo sobre tu tráfico de Internet, los usuarios de computadoras preocupados por la seguridad eligen el anonimato para mantenerse fuera de problemas al descargar contenido usando Torrents.

NordVPN cumple todos los criterios para ser una gran VPN para Torrent. Tienen servidores optimizados para P2P, excelente cifrado y otras características de seguridad, buenas velocidades y ancho de banda ilimitado. De hecho, lo probamos para esta reseña de NordVPN y encontramos un rendimiento increíble.

Además, NordVPN es uno de los pocos servicios de VPN que ofrecen un proxy SOCKS5 gratuito. Esta puede ser una excelente manera de abordar dos tipos de inquietudes: seguridad insuficiente o velocidad insuficiente.

En términos de seguridad, un proxy configurado a nivel de aplicación añade una capa adicional entre tú y quienquiera que intente ver tus actividades. En términos de velocidad, un proxy para Torrent puede ser útil si el tráfico de tu Torrent es la única información que deseas ocultar.

Para configurar el proxy NordVPN en tu uTorrent, ve a Opciones -> Preferencias -> Conexión y complétalo así:

NordVPN configuración de Socks5 en uTorrent

Encontrarás la dirección del servidor proxy (el espacio donde dice “au305.nordvpn.com”) en la sección Servidores del sitio web de NordVPN; busca los servidores P2P. La configuración en qBittorrent es casi idéntica.

El Torrenting es una actividad de riesgo hoy en día, especialmente en Europa occidental. Un proveedor de VPN que no guarde tu información de identificación personal y no pueda ser obligado a entregarla a las autoridades es crucial.

¿Es bueno para los usuarios en China?

Sí, de hecho, es una de las pocas VPNs que funcionan de manera consistente en China hoy en día.

Es una de las pocas VPNs que funcionan de manera consistente en China

El Gran Cortafuegos, la Gran Muralla de Fuego o, como es conocido oficialmente, el Proyecto Escudo Dorado de China utiliza Deep Packet Inspection (DPI) para bloquear el tráfico de OpenVPN. Ese es un problema muy difícil de resolver para la gran mayoría de las VPNs, y hemos visto a algunos de ellos recurrir a sugerir a sus clientes que usen el protocolo L2TP/IPsec. Eso está muy bien, pero hay problemas con este enfoque. En primer lugar, el L2TP/IPsec proporciona un nivel de seguridad más bajo que OpenVPN. En segundo lugar, es dudoso que esta sea una buena estrategia a largo plazo.

Los servidores ofuscados de NordVPN, por otro lado, son una excelente manera de solucionar el problema de China. El uso de esta función puede ralentizar la conexión, pero parece ser un buen precio a pagar cuando hay mucho en juego.

Servidores ofuscados

Se puede acceder a los servidores ofuscados utilizando las aplicaciones de NordVPN para Windows, Mac y Android. Lamentablemente, nuestra sección sobre China en nuestra reseña de NordVPN se basa en informes en lugar de pruebas, pero no hemos encontrado ninguna opinión al contrario.

También debe mencionarse que China no es el único país al que se le aplica esto. Rusia, Turquía, Irán e India son los países que han tomado medidas para mantener tu libertad online al mínimo. NordVPN es una opción igualmente buena tanto para los usuarios de estos países como para los de China.

Además, los usuarios en países restringidos con frecuencia tienen mayores necesidades de seguridad, las cuales NordVPN satisface con calma gracias a sus sólidas características. Doble VPN, VPN over Tor y otras funciones de seguridad hacen de Nord una opción difícil de superar para las situaciones más sensibles.

Soporte

Es raro que pase, pero si NordVPN no te conecta, estás de suerte. Además de las preguntas más frecuentes (que son buscadas usualmente y frecuentemente arregladas y actualizadas), guías y otros recursos de autoayuda, también ofrecen soporte de chat en vivo 24/7.

Nord tiene una notable función de chat en vivo en su sitio web.

Una forma de acceder al chat es visitar la página oficial de soporte. Escribe “Chat” en el cuadro de búsqueda que dice “¿Qué es lo que desea saber?” Y presiona “Entrar”. Aparecerá una ventana justo debajo del cuadro, que mostrará un icono de chat en su esquina inferior derecha. Haz clic en este icono y comienza tu sesión de soporte en vivo.Opciones de soporte de NordVPN

Alternativamente, haz clic en la burbuja con el signo de interrogación en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio.

Nord no es el único servicio de VPN en ofrecer soporte a través del chat, pero pocos son tan receptivos y serviciales. Nord afirma que “atiende más de 3000 solicitudes de usuarios por día”, lo que incluso podría ser más ahora, dependiendo de cuándo se actualizó por última vez esta cifra.

Nuestra experiencia con los agentes de soporte al escribir la reseña de NordVPN no dio ninguna impresión de sobrecarga: la sesión no fue apresurada y las respuestas fueron detalladas. Al recibir una consulta más difícil, los agentes hicieron un seguimiento dentro de un plazo razonable y finalmente pudieron resolver nuestros problemas imaginarios de conexión de NordVPN.

Precios

 

Planes de precios de NordVPN

El funcionamiento de un servicio VPN es costoso: hay tanta infraestructura y otras cosas de las que preocuparse constantemente. Mantener cientos de servidores en todo el mundo, mantener a los equipos de desarrolladores y personal de marketing en su nómina, etc. Las VPNs deben alcanzar una cierta escala para bajar el precio si no quieren poner en peligro la calidad de su servicio. Incluso entonces deberá haber un balance entre calidad y precio. Decimos esto porque durante nuestra investigación para esta reseña de NordVPN nos vimos obligados a admitir que estos dos aspectos han podido conciliar de manera admirable.

Estos son los planes de precios que Nord le ofrece a sus futuros clientes:

          • Plan mensual: $11.95 por mes
          • Plan anual: $6.99 por mes
          • Plan por 2 años: $3.99 por mes
          • Plan por 3 años: $2.99 por mes

Todas las ofertas de NordVPN ofrecen el mismo conjunto de características y permiten hasta 6 conexiones simultáneas.

Si bien el plan de 1 mes o inlcuso el de 1 año puede no ser el más barato en el mercado de las VPNs, el plan de 2 años a $3,99 al mes es una oferta increíble. Además, NordVPN está ofreciendo un plan de 3 años por $2,99 al mes (facturado por adelantado para todo el período). Ciertamente, ninguna VPN tan buena como NordVPN es tan barata. Bueno, la VPN Private Internet Access es más barata por un poco, pero, si somos razonables, estos dos no son semejantes en términos de calidad.

Sí, es cierto que solía haber un plan -equivocado- de por vida en NordVPN. Fue una tendencia a corto plazo en el mercado de las VPNs, que recibió muchas críticas de parte de los reseñantes y finalmente se desvaneció. Por el momento, mientras escribimos esta reseña de NordVPN, podemos decir que no existe un plan de por vida.

El precio es importante pero también lo son los métodos de pago. Los usuarios en algunos países pueden querer mantener los pagos de un servicio de VPN fuera de su balance. Nord te ofrece varios métodos para pagar tu plan, tales como:

          • PayPal
          • Tarjetas de crédito: Visa, Master Card, Amex, y Discover
          • Criptomonedas: Bitcoin, Ethereum, y Ripple
          • Otros: Alipay, UnionPay, Giropay, WebMoney, Yandex, SOFORT, e iDEAL

No hay una versión gratuita (free version) de NordVPN, pero si no estás satisfecho con el servicio puedes aprovechar su garantía de devolución de dinero de 30 días. Lo hicimos y obtuvimos un reembolso casi de inmediato. Aparentemente, también hay una versión de prueba gratuita (free trial) de NordVPN que encontrarás en su sitio a través de Google. Esto le da a los usuarios 7 días de servicio ilimitado.

Resultado final de nuestra reseña de NordVPN

Con suerte, al final de nuestra reseña de NordVPN tendrás una imagen más clara del producto y por qué es uno de los mejores en el mercado. Para resumir, aquí están algunos de sus puntos fuertes:

          • El nivel más alto de seguridad y privacidad online. Un par de VPNs se acercan, pero ninguna puede decir honestamente que su producto es más seguro. Además de los impresionantes detalles técnicos, el nivel de cifrado, la cantidad de protocolos de seguridad que se ofrecen, sin filtraciones… NordVPN ofrece características únicas. Doble VPN y Tor over VPN son sólo un par de ejemplos. La compañía detrás del producto está registrada en Panamá, donde tus datos están fuera del alcance de quiénes los usarían para causar daños. Por último, Nord no nos ha dado ninguna razón para dudar de su política de no registro.
          • Puedes utilizar esta VPN incluso en China y otros países restringidos. Los servidores ofuscados especiales permitirán a los usuarios omitir los intentos de bloqueo para que puedas estar seguro.
          • Ideal para acceder a contenido con bloqueo geográfico. Esto incluye plataformas de transmisión como Netflix, BBC iPlayer, Hulu, Amazon Prime, etc.
          • Torrenting rápido y seguro. A todos nos encantan los torrents y el P2P en general, pero recientemente se ha convertido en un campo minado. NordVPN te ayudará a atravesarlo con todas las extremidades intactas.
          • Soporte de chat en vivo 24/7, profesional y rápido.
          • Un enorme número de servidores (más de 5200) en 62 países. Nuestra reseña de NordVPN muestra que, a pesar de la robusta seguridad, esta herramienta también tiene un buen rendimiento.
          • Precio razonablemente bajo.
          • Excelentes aplicaciones para Windows 10 y otras versiones, Mac, Linux, Android, Android TV e iOS.
          • Puedes utilizar NordVPN en dispositivos de router y muchas otras plataformas.
          • Garantía de devolución de dinero de 30 días (un reembolso de NordVPN se produce casi inmediatamente).
          • 6 conexiones simultáneas permitidas.

Al final de esta reseña de NordVPN, podemos decir que es de hecho una de las mejores herramientas generales para aquellos que necesitan privacidad y seguridad. Si tu propósito para querer una VPN es muy específico, puedes encontrar algo que satisfaga mejor tus necesidades. Nosotros, sin embargo, creemos en cubrir todas nuestras bases y Nord es uno de los mejores en hacerlo.