Reseña de Surfshark VPN 2021

9.4/10
Tan barata como genial
Actualizado el: septiembre 15, 2021
Precio mínimo:
$2.21 / mes
Disponible en:
windows macos ios linux firetv chrome firefox
Compatible con:
appletv router

Descargo de responsabilidad: Los enlaces de afiliados nos ayudan a producir buen contenido. Conozca más.

Surfshark VPN es uno de esos servicios que ha ido creciendo durante los últimos años hasta situarse en la cima de los proveedores de Red Privada Virtual más eficientes del mundo. De hecho, ostenta un meritorio segundo puesto en nuestro listado de las mejores VPN de 2021. ¡Y no descartamos que dé el sorpasso en 2022!

Ahora bien, por encima del buen nombre que ha ido labrándose y de las buenas opiniones sobre Surfshark de sus usuarios, ¿es realmente segura esta VPN? Hoy venimos a hablaros sobre esto, sobre su velocidad, sobre su capacidad para desbloquear servicios de streaming de vídeo o sobre si está o no indicada para descargar torrents.

¿Un pequeño avance? Hemos obtenido grandes resultados en todos los campos que hemos comentado e incluso en alguno que otro más, así que seguid leyendo… ¡porque se viene una review de SurfShark VPN de las que hacen época!

Sigue leyendo y descubrirás que pagar un poco menos no reducirá la calidad de tu servicio VPN.

Visión general

Ranking #2 de 32 proveedores de VPN
Sitio web surfshark.com
Países 65
Servidores 3200
Netflix
Torrents
Soporte Chat en vivo 24/7
Registros No-logs
Precio Desde $2.21/mes
Versión gratuita o de prueba Sí, de 7 días para iOS, macOS, o Android
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Review de seguridad y privacidad Surfshark

Hay muchas cosas buenas que decir sobre las credenciales de privacidad y anonimato de Surfshark VPN. La compañía ha agregado recientemente una función kill-switch, que es una gran mejora. Pero eso no es todo, ¡conoce nuestra opinión sobre la lista de brillantes herramientas de seguridad que siguen engrosando el arsenal de Surfshark!

Cifrado y protocolos de tunelización

Surfshark cuenta con cifrado AES-256-GCM de grado militar, similar al que utilizan instituciones financieras y ejércitos de todo el mundo. También ofrece cadena VPN doble MultiHop, una función que cifra tus datos en dos o más servidores para más seguridad y que da una protección extra a tu identidad. En este aspècto, la guerra fría de Surfshark vs NordVPN está cada vez más igualada, ¡quién nos lo iba a decir hace unos meses!

Actualmente, Surfshark ofrece los siguientes protocolos de tunelización:

  • WireGuard
  • OpenVPN TCP
  • OpenVPN UDP
  • IKEv2/IPsec

Siempre es preferible tener más opciones, pero estos son protocolos buenos y seguros, y funcionan muy bien en la mayoría de las situaciones. La única preocupación aquí es que la limitada selección de protocolos podría perjudicar a los usuarios chinos. En esta review dedicamos una sección a la eficacia de Surfshark para sortear el Gran Cortafuegos de China, así que sigue leyendo.

Kill switch

Surfshark tiene una potente función kill-switch, que desactiva automáticamente la transferencia de datos en el momento en el que la VPN deja de funcionar por el motivo que sea. Este interruptor garantiza que tus descargas no se ven comprometidas en el caso de perder la protección de tu IP.

En nuestras pruebas hemos comprobado que la función kill-switch de Surfshark es confiable y funciona a la perfección. El kill-switch o interruptor de corte es una característica crucial en las VPN de alta gama y Surfshark cumple con ella de sobra.

Algo a tener en consideración aquí es que Surfshark todavía no ha implementado un kill-switch para su versión de Linux. El equipo de soporte ha asegurado que los desarrolladores esperan poder agregar esta funcionalidad en un futuro próximo.

Los usuarios de Windows y Mac están de suerte porque sí pueden disfrutar de esta característica en las aplicaciones de Surfshark de su sistema operativo. De hecho, aunque no todas las VPN funcionan bien con Mac, Surfshark VPN está entre las mejores VPN para Mac que hemos tenido la oportunidad de analizar.

Sin filtraciones de IP o DNS

Las pruebas de nuestro equipo demuestran que la buena opinión de los usuarios sobre Surfshark no es infundada: la VPN Surfshark no tiene problemas de filtraciones. No se han podido detectar filtraciones ni de DNS, ni de WebRTC, ni de IPv6.

Test contra posibles filtraciones de IP y DNS de Surfshark

El programa tiene protección incorporada contra filtraciones de DNS, WebRTC e IPv6, así como una red privada de DNS de conocimiento cero. Los DNS zero-knowledge proporcionan un DNS privado en cada servidor, lo que cierra toda posibilidad a que alguien espíe tu actividad. 

En pocas palabras, Surfshark VPN es una herramienta capaz de mantener oculta tu información de identificación personal. Algo que, como ya hemos comentado en otras ocasiones, es prácticamente imposible de conseguir con una VPN gratuita.

Ubicación respetuosa con la privacidad: Islas Vírgenes Británicas

Surfshark VPN tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas, un territorio británico del Caribe que no aplica leyes de retención de datos y no está involucrado en ningún acuerdo entre países para la vigilancia y el control de la inteligencia internacional.

Esto ha permitido a Surfshark presentar una política de privacidad sólida que debería facilitar y proteger a sus usuarios en todo momento ante posibles molestias de las agencias gubernamentales o empresas de protección de derechos de autor.

La información sobre la propiedad detrás de este proveedor VPN es bastante escasa. Magnus Steinberg es el responsable técnico del desarrollo de Surfshark, que en esta review consideramos uno de los mejores servicios VPN de 2021. La empresa forma además parte del Centro de Coordinación de redes IP europeas.

Política de no registros

Como la compañía está sujeta a las leyes y regulaciones de las Islas Vírgenes Británicas, se pueden dar el lujo de tener una significativa política de no registros, que establece que Surfshark “no recopila direcciones IP, historial de navegación, información de la sesión, ancho de banda utilizado, marcas de tiempo de conexión, tráfico de red y otros datos similares”.

De hecho, según su sección de Preguntas Frecuentes, Surfshark no registra nada en absoluto, excepto tu dirección de correo electrónico e información de facturación, lo que significa que el proveedor es una de las pocas VPN reales “sin registros”. Eso es extremadamente raro, y a la vez impresionante.

La política de Surfshark es estricta en cuanto al no registro de la actividad de sus usuarios. La única información personal que almacena consiste en:

  • La dirección de correo utilizada para el registro 
  • La contraseña de tu cuenta 
  • La información de pago 

Además, Surfshark promete que la siguiente información personal jamás será almacenada:

  • Historial de navegación 
  • Cantidad de ancho de banda utilizada 
  • Dirección IP 
  • Tráfico de red 
  • Información de la sesión 
  • Registros de tiempo de conexión 

Estamos ante una de las pocas VPN de registro cero, una garantía de protección muy valorada en las opiniones de usuarios de Surfshark y otras VPN. Esto significa que en el caso muy improbable de que una organización gubernamental solicitara a Surfshark información sobre un usuario, la empresa no tendría dicha información en sus manos y no podría facilitarla.

Como se puede utilizar una dirección de correo electrónico no asociada al nombre real y pagar con una criptomoneda como Bitcoin, en la práctica Surfshark permite permanecer anónimo de forma muy sencilla y accesible. Esto es lo que ha aupado a este proveedor a estar en el top 3 de las mejores VPN a nivel mundial, ¡que se dice pronto!

HackLock: Característica de protección de identidad

Recientemente, Surfshark ha presentado dos características de seguridad innovadoras. La primera fue HackLock. Esta función de protección contra filtraciones de direcciones IP estuvo disponible por primera vez a través del sitio web de Surfshark, pero ahora se ha integrado en las aplicaciones de escritorio de los distintos sistemas operativos que cubre (Windows, Mac y Linux).

HackLock es una función muy relevante en la era de las fugas de datos: avisa a sus usuarios de filtraciones de números de seguridad social, contraseñas y otros datos confidenciales.

¿Cómo funciona el HackLock de Surfshark?

HackLock escanea las bases de datos filtradas, buscando contraseñas o coincidencias de correos electrónicos. Si encuentra alguno, los usuarios de Surfshark recibirán una notificación. Esto significa que HackLock te permite cambiar tus credenciales de manera oportuna, minimizando el daño causado por posibles filtraciones de datos e infracciones.

Exclusivo para Android: función de suplantación de GPS

En 2019, Surfshark presentó la primera función de suplantación de GPS para dispositivos Android. Esto permite a los usuarios proteger su presencia en línea con una capa adicional de protección, no solo cambiando su dirección IP, sino también la ubicación física del GPS del dispositivo.

Es una función opcional que no está activada de manera predeterminada y que se puede habilitar desde los Ajustes de la aplicación. Y, os somos totalmente sinceros, es un motivo más que suficiente para haber incluido a Surfshark VPN en nuestro top de las mejores VPN para Android, ¡y eso que sus virtudes son muchísimas más!

¿Cómo funciona la función de suplantación de GPS de Surfshark?

La suplantación de GPS de Surfshark cambia virtualmente la ubicación GPS real de los usuarios al conectarse a uno de los servidores VPN. Cuando se activa la suplantación de identidad del GPS, las coordenadas del servidor VPN seleccionado anularán cualquier aplicación que solicite las coordenadas físicas del usuario. Esto significa que un servicio web que quiera acceder a los datos GPS de un usuario pensará que el usuario está, por ejemplo, en los Estados Unidos en lugar de en su ubicación real.

BlindSearch: Modo de búsqueda incógnito de Surfshark

Otra de las novedades de Surfshark es BlindSearch. Esta es una nueva alternativa a los motores de búsqueda más grandes, como Google o Bing.

¿Por qué necesitarías BlindSearch?

Tanto Google como Microsoft Bing son navegadores conocidos por sus anuncios y recopilación de datos de sus usuarios. BlindSearch asegura que tu privacidad permanece intacta. ¡Con Surfshark no tendrás que molestarte en encontrar el mejor bloqueador de anuncios gratis para Chrome!

Auditoría de seguridad independiente de la extensión de navegador

Recientemente Surfshark publicó un informe sobre la auditoría independiente de sus extensiones de navegador Chrome y Firefox. Encargar una auditoría de tus aplicaciones de VPN es ya de por sí un gesto que da confianza a los usuarios, al margen de los resultados obtenidos.

Esta auditoría independiente fue realizada por una respetada compañía alemana de ciberseguridad, Cure53, que realizó la primera auditoría independiente a una VPN (TunnelBear, en 2017). Puedes leer el reportaje completo aquí (en inglés).

En resumen, Cure53 encontró sólo dos vulnerabilidades, una de las cuales tenía el potencial de causar problemas a los usuarios, pero ninguna grave. Este es un muy buen resultado y le da mucha credibilidad a este joven proveedor de servicios de VPN. Sin duda, es el espaldarazo final que necesita para ganarse una excelente opinión entre los usuarios.

Otras características técnicas

  • CleanWeb – un bloqueador de anuncios, malware, rastreo y phising.
  • Whitelister – algunos proveedores de VPN llaman a esta característica “túneles divididos”. Permite a los usuarios elegir las aplicaciones que pueden funcionar fuera del túnel VPN. Es útil para que aplicaciones como las de banca electrónica queden fuera del cambio de IP que proporciona la VPN.
  • Modos «Camouflage» y «NoBorders» – cambian tu protocolo de tunelización a OpenVPN con el parche XOR. Esto codifica tu tráfico y hace que sea más difícil de detectar a través de la inspección profunda de paquetes (DPI, en su acrónimo en inglés).
  • MultiHop – para aquellos que participan en actividades extra sensibles, el multi salto es una característica increíble. Encadena dos servidores de VPN creando más aislamiento entre el usuario y sus actividades en línea.
  • Warrant canary «Alerta de canario» es la forma en que la compañía informa legalmente a los usuarios de que un gobierno está solicitando información de manera secreta. Hasta la fecha, Surfshark no ha revelado ni puesto en peligro información privada de ningún usuario.
  • Protocolo Shadowsocks permite acceder a multitud de páginas restringidas en China (como Youtube, Google o Facebook). Junto con el “modo camuflaje”, esta función hace de Surfshark una de las VPN capaces de eludir el gran cortafuegos chino.

Todas estas características combinadas igualan a Surfshark VPN con otros servicios seguros de VPN, como NordVPN, Perfect Privacy o ProtonVPN.

Review de velocidad. ¿Es rápido Surfshark?

Aquí va nuestra SurfShark speed review. Hemos probado Surfshark en 2021 para ver si sus velocidades han mejorado. Estos son nuestros resultados de los últimos 14 días.

Surfshark VPN Promedio de velocidad de 14 días

Datos en vivo de nuestra herramienta de velocidad de VPN
Servidor de EE. UU.
Velocidad de descarga 1,112 Mbps
Velocidad de carga 1,142 Mbps
Servidor del Reino Unido
Velocidad de descarga 636 Mbps
Velocidad de carga 568 Mbps
Servidor alemán
Velocidad de descarga 474 Mbps
Velocidad de carga 724 Mbps

Las velocidades en las ubicaciones de prueba más remotas se mantuvieron relativamente altas. Según los resultados de nuestras pruebas, la mayoría de los servidores de Surfshark deberían ser suficientes para reproducir vídeos en 4K.

Sin embargo, con velocidades de ping superiores a 200 ms, puede que experimentes algún retraso en las conexiones durante las llamadas de vídeo y VOIP.

En general, las velocidades son muy rápidas y parecen ir en aumento cada vez que actualizamos esta review. Se nota que hay mucha inversión en esta VPN y, en nuestra opinión, está dando resultados. Surfshark ya se encuentra entre las VPN más rápidas de 2021 y seguramente siga mejorando en los próximos años.

¿Es Surfshark compatible con mi dispositivo?

Muy probablemente, sí. Los desarrolladores de Surfshark parece que hayan estado trabajando horas extras. En muy poco tiempo, han logrado lanzar aplicaciones para las principales plataformas de escritorio y móviles, televisores inteligentes y consolas de juegos, así como extensiones de navegador para Chrome y Firefox.

Encontrarás todas las descargas de Surfshark VPN en la sección Aplicaciones de su sitio web. Una vez allí, elige tu dispositivo y la forma en la que deseas descargar la aplicación. Es esto precisamente lo que nos ha llevado a incluir a este proveedor de Red Privada Virtual incluso entre las mejores VPN para iPhone, ¡y no todo el mundo consigue resultados de tantísima calidad en este tipo de dispositivos siendo externo a Apple!

La experiencia de usuario es excelente de todas las aplicaciones, sea cual sea tu sistema operativo. Todas las interfaces son ligeras, por lo que podrás contratar, instalar, configurar y utilizar Surfshark VPN sin ningún problema.

Surfshark connection

Conectarse a un servidor de Surfshark es igual de fácil: simplemente haz clic en Ubicaciones en el menú de la barra lateral izquierda y elige tu ubicación preferida de la lista de ciudades y países. Los servidores físicos de Surfshark están ordenados por región, mientras que los servidores virtuales y de P2P están en listas separadas.

Puedes «entrar en el sistema de Surfshark» presionando el engranaje blanco de Configuración. Una vez allí, puedes alternar las opciones de inicio y conexión automática, así como “jugar” con las características de seguridad.

Surfshark Advanced Settings

Ahora bien, existen todavía algunas peculiaridades en las versiones de Surfshark para Linux y Mac. Con Windows no hay tanto problema, ya que se trata del sistema operativo que recoge antes las nuevas funcionalidades, por lo que consideramos que está plenamente actualizado. De hecho, basta con echar un vistazo a nuestra selección de mejores VPN para Windows para descubrir las bondades de este software con el SO de Microsoft.

Surfshark para Mac

Es común que los desarrolladores de software se centren en elaborar muy buenas aplicaciones para Windows que luego tienen que adaptar a otros sistemas operativos, como Mac. Surfshark VPN no es una excepción. Pese a ello, este proveedor mantiene las principales características de seguridad en su versión para Mac.

En opinión de los usuarios, es muy valorable que Surfshark mantenga Multihop en Mac, una funcionalidad no muy común en el mercado. Tan valorable que no lo dudamos ni un solo momento a la hora de incluir este software entre las mejores VPN para Mac. ¡Lo único que tienes que hacer es descargar SurfsharkVPN y empezar a navegar con total seguridad y privacidad en cualquier equipo de Apple!

Aunque la gran mayoría de VPNs se despista en este sentido, Surfshark ofrece un servicio de altísima calidad en Mac.

Por contra, la versión de Surfshark para Mac todavía no soporta configuración por OpenVPN, lo que puede ser un hándicap importante para algunos usuarios avanzados. El protocolo que ha elegido Surfshark para su aplicación Mac es IKEv2. Además, algunos usuarios han reportado en sus opiniones dificultades para acceder a servidores específicos ofertados por la VPN.

De manera global, la aplicación de Surfshark para entornos macOS mantiene el nivel de solidez y flexibilidad que reportamos en la review general. Afortunadamente, la aplicación Surfshark para Mac es tan segura como la versión de Windows. Esto es relativamente raro: la mayoría de las VPN lanzan aplicaciones para macOS con características de seguridad limitadas, pero con Surfshark este no es el caso.

Surfshark para Linux

Los usuarios Linux están de enhorabuena porque no es fácil encontrar aplicaciones VPN de primer nivel que estén disponibles para este sistema operativo. La razón es sencilla: la mayoría de VPN se enfocan al gran mercado de usuarios, y éste se encuentra principalmente en Windows y, en segundo lugar, en macOS.

Sin embargo, Surfshark es una VPN que ha apostado muy fuerte por colocarse en poco tiempo en el ranking de las mejores redes privadas virtuales. Y eso pasa por no olvidar a los usuarios linuxeros. Todavía no existe aplicación con interfaz amigable para ellos, pero sí tienen disponible toda la potencia de Surfshark en su línea de comandos.

No tiene aplicación dedicada, pero aún así Surfshark VPN es un servicio de categoría superior para Linux, ¡hay que tenerlo sí o sí!

Instalar Surfhsark en entornos como Ubuntu o Debian no es nada difícil. Tan solo tienes que descargar en la página web del proveedor un paquete .DEB y seguir las instrucciones habituales de instalación. Puedes elegir hacerlo a través del gestor de paquetes o de la terminal. En su sitio web, Surfshark ofrece información exhaustiva sobre los comandos que debes utilizar para sacarle el máximo partido a tu VPN.

El mayor inconveniente que tiene la aplicación de Surfshark para Linux es que todavía no cuenta con función kill-switch. El grueso de los usuarios no lo echarán en falta, pues el resto de su arsenal de seguridad es suficiente por lo general, pero conviene saberlo. Eso sí, conociendo el espíritu de superación y el buen hacer de lo0s desarrolladores de Surfshark, consideramos que es una de las mejores VPN para Linux que podéis contratar, ¡si es que lo tiene todo!

Aplicaciones móviles de Surfshark: Android e iOS

Las aplicaciones móviles de Surfshark, tanto para Android como para iOS, son versiones livianas y simplificadas de sus contrapartes de escritorio. La seguridad es casi tan buena como la que obtendrías en tu PC o Mac, con algunas variaciones menores.

Lo más importante es que la versión de Android ahora finalmente cuenta con la función kill-switch, por lo que ya no tendrás que usar el kill-switch de Android o alguno descargado de algún tercero para complementar la VPN.

Aplicación de Surfshark VPN para Android opiniones

Puedes obtener la aplicación de Surfshark para Android en Google Play o simplemente descargarla directamente como un archivo .APK desde su sitio web.

Aplicación de Surfshark VPN para iOS review

Por su parte, la aplicación Surfshark para iOS está disponible en la App Store.

Surfshark para navegadores web: Chrome y Firefox

Las extensiones de navegador de Surfshark para Chrome y Firefox son esencialmente servicios proxy: puedes usarlos para proteger el tráfico de tu navegador y nada más. En otras palabras, si deseas descargar torrents, estas extensiones para navegador no ocultarán tu IP.

Surfshark en otras plataformas

Surfshark es compatible con las consolas Amazon TV, Fire Stick, Apple TV y Xbox y Playstation, lo que significa que también puedes configurarlo en estos dispositivos para desbloquear sin problemas distintos servicios de streaming o jugar juegos en línea solo disponibles en otras regiones. Vamos, que como ya habréis adivinado, ocupa uno de los primeros puestos de nuestra selección de las mejores VPN para videojuegos.

Esta VPN también tiene instrucciones para configurar tu router, por lo que puedes usarla para proteger toda tu red doméstica. ¡En este otro post te enseñamos a hacerlo paso a paso!

Surfshark con Netflix y otros servicios de streaming

Según el sitio web de Surfshark, la VPN es ideal para reproducir contenido geobloqueado. Al ser un servicio VPN tan nuevo, sus servidores difícilmente pueden haber sido detectados por los gigantes de las plataformas de streaming.

Hemos probado Surfshark para Netflix desde Europa en 2021 y el resultado ha sido poder desbloquear Netflix en todas la regiones, incluidas las bibliotecas de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Japón.

Teniendo en cuenta su bajo precio, es una sorpresa grata el poder desbloquear Netflix y ver sus contenidos en alta definición y sin cortes.

Seguiremos atentos para ver cómo evoluciona la eficacia de Surfshark para desbloquear Netflix. Es conocida la persecución que realiza dicha plataforma hacia los servidores VPN que tratan de sortear el bloqueo geográfico de sus servicios. De todos modos, hoy por hoy es, sin duda alguna, una de las mejores VPN para Netflix que hemos tenido la oportunidad de probar.

Desbloquea BBC iPlayer y Zattoo

Es habitual encontrar servicios VPN que concentran sus esfuerzos en desbloquear Netflix, pero no pueden con otras plataformas menos populares, como iPlayer de BBC. En el caso de Surfshark, es posible acceder a esta plataforma desde un servidor ubicado en Londres, Reino Unido.

De esta manera, se puede acceder a la versión original de series como Peaky Blinders, Heartbreak Holiday o EastEnders.

También hemos comprobado el buen trabajo de Surfshark a la hora de desbloquear plataformas de contenidos audiovisuales con restricción geográfica, como la alemana Zattoo.

¿Es Surfshark compatible con el torrenting?

Surfshark no es una mala opción para la descarga de torrents: la velocidad es buena y las credenciales de seguridad son casi impecables. De hecho, Surfshark no se cohíbe a la hora de invitar a los fanáticos del torrenting a probar su servicio y no discriminan las prácticas de tráfico P2P.

Es decir, que con Surfshark no verás mermado el potencial de tu ancho de banda por utilizar sistemas de intercambio de archivos peer-to-peer. Se trata de una de las características VPN más valoradas según opiniones de los propios usuarios. Después de probarla para este propósito, no lo hemos dudado dos veces a la hora de incluirlas entre las mejores VPN para Torrents de 2021.

¿Funciona Surfshark en China?

En un principio, nuestro equipo encargado de elaborar las reviews era escéptico sobre la capacidad de Surfshark para eludir el bloqueo de China. ¿Podría un nuevo proveedor VPN ser tan potente como para ser confiable ante el Gran Cortafuegos?

La razón técnica para esta desconfianza estaba en el hecho de que la lista de protocolos de tunelización disponibles solo incluía OpenVPN e IKEv2. Una de las características del Gran Cortafuegos de China es que emplea la inspección profunda de paquetes (DPI, su acrónimo en inglés) para detectar el tráfico VPN dentro de la red. OpenVPN es conocido como un protocolo particularmente vulnerable al DPI, por lo que Surfshark no parecía ser un gran aliado frente a la censura del gigante asiático.

A pesar de su juventud, Surfshark es una gran VPN para navegar con libertad en China. Eso sí, ¡hay que configurarla fuera de allí!

Sin embargo, la situación ha cambiado completamente desde la introducción de los modos Camouflage y NoBorders. En 2020, Surfshark ya era capaz de disfrazar el tráfico VPN: las funciones cambian del protocolo de tunelización predeterminado a OpenVPN con el parche XOR, codificando tu tráfico y confundiendo a los censores.

Las características de seguridad adicionales agregadas por Surfshark son excelentes para los tipos de usuarios más sensibles: periodistas, activistas, políticos, denunciantes, hackers, etc. De todos modos, siempre podéis probar cualquiera de las otras mejores VPN para China según nuestros análisis, ¡seguro que os encontráis con alguna sorpresa!

Soporte: chat en vivo de Surfshark, Preguntas Frecuentes y guías de instalación

Surfshark ya comenzó con fuerza en 2018 incorporando desde el principio un soporte de chat en vivo disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Una gran declaración de intenciones de lo alto que ha apuntado este proveedor VPN desde siempre. Lo cierto es que es mucho más fácil comenzar con un correo electrónico de soporte y dar por cerrado cada tema con una respuesta simple, pero ese no parece ser el estilo de Surfshark.

Soporte de Surfshark opiniones

Surfshark ha apostado por mostrarse como una VPN de alta gama desde el minuto uno. Sin duda, no habría podido crecer tan rápido en tan poco tiempo si no fuera por la confianza que da con detalles como la calidad de su servicio de atención al cliente.

Además del chat en vivo 24/7, Surfshark incluye en su sección de Soporte:

  • Instrucciones de instalación
  • Artículos que responden a las Preguntas Frecuentes (FAQ – Frequently Asked Questions)
  • Textos de información técnica útil

Precios: ¿es Surfshark la VPN premium más barata?

Surfshark VPN tiene tres planes de precios diferentes. Todos ellos ofrecen el conjunto de funciones al completo:

  • Plan de 1 mes por $12.95
  • Plan de 6 meses por $6.49 al mes
  • Plan de 2 años por $2.21 al mes

Atención: A los proveedores VPN les gusta cambiar sus precios a menudo. Llévate la mejor oferta de Surfshark para este 2021. No, Surfshark no es gratis, pero viendo esos precios… ¡poco le falta!

Surfshark price for extra features - Alert and Search

Por $0,99 adicionales al mes, puedes obtener las funciones de seguridad Alert y Search. El primero informa si se filtra tu correo electrónico y el segundo elimina los anuncios que se registran en la búsqueda web.

Estos precios son geniales. Su plan de 2 años es una de las ofertas más baratas del mercado. La única duda que puedes tener como usuario es contratar una VPN por tanto tiempo.

Sin embargo, debes tener en cuenta que, en el caso de que necesites una red privada virtual para proteger tu actividad online, Surfshark VPN ciertamente ha demostrado su valía. Por eso, la posibilidad de obtener una suscripción a largo plazo tan ventajosa debería ser más una alegría que una preocupación.

Si puedes permitirte menos de 3 dólares al mes para mantener tu seguridad y tu privacidad en línea protegidas con las herramientas más actuales, ¡ve a por ello!

Permite pagos anónimos

Surfshark ofrece muchas opciones de pago entre las que puedes elegir para abonar esa tarifa de 2 dólares mensuales. Esto incluye opciones anónimas, como criptografía. También está la posibilidad de pagar vía PayPal y AliPay. Es justo señalar que algunos de los mejores proveedores de servicios de VPN han pasado por alto el tipo de privacidad que brinda una opción de pago criptográfico, y es una lástima.

Surfshark es también uno de los pocos proveedores que ofrece una prueba gratuita de 7 días en la Play Store de Google y la App Store de Apple. Lamentablemente, esta opción no está disponible para los usuarios de escritorios Linux, Windows y Mac. A cambio, todos los planes están sujetos a una garantía de devolución de dinero de 30 días desde el momento del primer login en Surshark, por lo que no perderás nada si la pruebas y no te convence.

¿Debería obtener Surfshark?

Después de haber investigado a fondo esta VPN, la opinión de nuestro equipo es que nos gusta el camino que está tomando Surfshark VPN.

Este proveedor se ha centrado en cubrir con calidad los conceptos básicos de una VPN, como son la seguridad, la jurisdicción, la velocidad y el soporte. Además, es raro ver que una VPN no tiene restricciones en el número de datos ni en el número de conexiones. Son características que hacen de Surfshark un producto VPN realmente apetecible.

Si a esto le sumamos una política de cero registros, un proceso de registro anónimo y la posibilidad de pagar con criptomonedas, nos encontramos con una VPN que va un paso por delante de su competencia en lo que a respeto de la privacidad se refiere.

Si sigue a este ritmo, solamente es cuestión de tiempo que Surfshark VPN dé el paso hasta el top 3 de las VPN mundiales (para nosotros ya está a ese nivel), lo que será sin duda una gran noticia para el mercado de redes privadas virtuales y para todos sus usuarios.

SurfShark VPN Faqs

¿Es Surfshark una buena VPN?

Desde luego que sí. Surfshark no solo es un buen proveedor de VPN, sino que es uno de los mejores del momento junto con otros como NordVPN o ExpressVPN.

Surfshark vs NordVPN, ¿cuál es mejor?

Lo cierto es que resulta complicado decantarse por uno u otro servicio y eso dice mucho de Surfshark VPN, puesto que se trata de un proveedor de Red Privada Virtual bastante joven. Para nosotros están prácticamente al mismo nivel, ¡aunque es muy probable que en solo un par de años Surfshark no tenga rival en el mercado de las VPN!

¿Funciona Surfshark VPN en China?

Otra de esas grandes noticias que nos han sorprendido incluso a nosotros. Surfshark VPN ha demostrado ser un software de lo más competente para saltar el Gran Cortafuegos chino, ¡algo nada sencillo para un servicio que prácticamente está en pañales!

¿Desbloquea Surfshark VPN Netflix USA y otros servicios de streaming de vídeo?

Sí, tal y como ya hemos contado en el post de hoy, Surfshark VPN desbloquea sin ningún tipo de problema catálogos de Netflix como el de EE.UU., Japón o Países Bajos. Eso sí, no solo funciona de maravilla con Netflix, sino que es uno de los mejores servicios para desbloquear también HBO o Prime Vídeo.

Buena

  • Cifrado sólido
  • Excelente rendimiento
  • Conexiones simultáneas ilimitadas
  • Casi cero registros
  • Soporte de chat en vivo 24/7
  • Desbloquea Netflix
  • Ubicado en una jurisdicción respetuosa de las VPN
  • 30 días de garantía de devolución del dinero
  • Aplicaciones para muchas plataformas, incluidos televisores inteligentes, consolas de juegos y extensiones de navegador

Mala

  • La sección de auto-ayuda en Soporte es un poco débil
 9.4 / 10
Puntaje total
$2.21 / mes
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