AVG Secure VPN: Opiniones y reseña a fondo 2021

5.6/10
Actualizado el: agosto 17, 2021

El VPN de AVG, la conocida marca de antivirus, tiene algunas cosas a su favor, pero también muchas en contra. Lo bueno: su capacidad para desbloquear contenidos y su prueba gratis. Lo malo: su muy deficiente política de privacidad.

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Aunque es cierto que no se basan para nada en los mismos principios, no lo es menos que al final un software antivirus y una VPN de calidad tienen un propósito final casi idéntico: protegernos de posibles amenazas en internet. AVG, el famoso antivirus checo, decidió lanzar su propia VPN AVG Secure, ¡y hoy comprobaremos hasta qué punto es recomendable!

¿Podríamos colocar AVG Secure VPN entre las mejores VPN del momento? Si quieres que seamos francos, la respuesta es un no rotundo. A pesar de pagar por utilizarla, lo cierto es que su privacidad en línea no resulta para nada fiable, aunque por lo que cuesta es posible que sí que nos haga un buen apaño para según qué usos, ¡el equipo de VPNpro la ha analizado para ti!

AVG VPN: características de un vistazo

  • Ubicación: Estados Unidos
  • Web: https://www.avg.com/es-es/secure-vpn
  • Número de ubicaciones: 36 países
  • Número de servidores: 50
  • ¿Puede funcionar como VPN para Netflix?: Sí
  • ¿Seguro para los torrents?: Solo en algunas ubicaciones
  • Encriptación: AES de 256 bits
  • Protocolos: OpenVPN, IPSec e IKEv2
  • Soporte: Tickets 
  • Política de datos: Deficiente
  • Precio: desde $3.99 dólares/mes
  • Opción gratuita o de prueba: Sí, 30 días

Seguridad y privacidad de AVG Secure VPN

Las mínimas características de seguridad de AVG Secure VPN y la falta de opciones de personalización significativas solo sirven para añadir más fuego a nuestra review sincera de esta herramienta.

AVG Secure VPN ofrece características de seguridad similares a su producto hermano, Avast SecureLine VPN -recordemos que el grupo Avast compró AVG en 2016-:

  • Cifrado AES de 256 bits
  • Los protocolos de tunelización OpenVPN, IPSec e IKEv2
  • Protección contra fugas de DNS

La gran bandera roja es el hecho de que no hay un interruptor ‘kill switch’ para proteger tu información en caso de que pierdas la conexión al servidor VPN.

Esto significa que si la conexión con la red VPN se interrumpe, tu dirección IP y los datos de tráfico quedarán completamente expuestos a las miradas indiscretas de los atacantes o a la vigilancia, lo que hace que AVG Secure VPN sea completamente inútil desde el punto de vista de la privacidad, sobre todo teniendo en cuenta que la característica ‘kill switch’ es un básico hoy en día, por ejemplo, si nos gusta utilizar uTorrent para descargar archivos.

Pero espera, que esto no es lo peor…

¿AVG VPN registra tus datos?

Respuesta corta: sí.

Aunque tus dispositivos probablemente estarán a salvo de virus desagradables, tus datos personales no estarán tan seguros como desearías.

AVG registra tu nombre de usuario, direcciones IP, cantidades de transferencia de datos y duración de la sesión. Esta información se mantiene vigente en bloques de 30 días.

Afirman que no supervisan lo que está compartiendo y buscando, pero que sí investigarán si reciben quejas, por ejemplo, de una investigación anti-piratería o similar.

Te sorprenderá saber todos los derechos que AVG Secure VPN se otorga sobre tus datos al aceptar su política de privacidad y sus condiciones:

Con ellos aceptas dar derecho a AVG a recopilar muchos de tus datos personales y a utilizarlos como considere oportuno, lo que incluye tu dirección de correo electrónico, el número de la tarjeta SIM, tu número de teléfono, la ubicación y tu dirección IP. También declaran que están autorizados a compartir su información personal con terceros.

Tus datos personales también pueden ser entregados a las autoridades/gobierno o cuando sea necesario para cumplir con procesos legales que sean válidos. Esto significa que en lo que respecta a la privacidad, AVG Secure VPN es una de las peores opciones que existen.

¿Tiene AVG VPN fuga de datos?

Recuerda que siempre hay una pequeña posibilidad de una fuga de DNS, pero hay muchas plataformas que te dan muchas posibilidades para evitarlas al máximo.

Si tu VPN no encripta las consultas del DNS en tu dispositivo, se produce una fuga del DNS. Si esto ocurre, tu VPN inmediatamente se vuelve inútil porque esto provocará en que el proveedor de internet que tenemos contratado pueda ver tu historial de navegación al completo.

En el momento de la prueba y opinión, AVG Secure VPN no parecía tener fugas de DNS, lo que es un punto a su favor.

Los servidores de AVG Secure VPN

Desafortunadamente, AVG Secure VPN está muy por detrás de la competencia en cuanto a la cantidad de ubicaciones de servidores. Con apenas 50 servidores en 36 países es una oferta bastante escasa comparada con los grandes jugadores de la industria de las redes virtuales privadas.

Ahora, veamos si el bajo número de servidores de AVG influirá gravemente en sus velocidades reales cuando se utilice una VPN comparado con si estuviésemos utilizando, por ejemplo, algunas de las mejores VPN para Torrents.

 

Velocidad y rendimiento

Después de la seguridad y la privacidad, la velocidad puede ser la segunda característica más importante en el uso de una red virtual privada. Después de todo, una gran proporción de los suscriptores de VPN utilizan estas herramientas para compartir archivos P2P y transmitir contenido bloqueado por países.

Echemos un vistazo a cómo funciona AVG Secure VPN en términos de rendimiento y rapidez.

Los resultados de la prueba de velocidad

Antes de realizar las pruebas con AVG Secure VPN, estas eran nuestras velocidades de carga y descarga de referencia en Europa:

Estas son las velocidades que experimentamos después de conectarnos a los servidores de AVG Secure en diferentes continentes.

Reino Unido

  • Descarga: 64 Mbps (25% de la línea de base)
  • Subida: 28 Mbps (14% de la línea de base)

Estados Unidos

  • Descarga: 49 Mbps (19% de la línea de base)
  • Subida: 11 Mbps (4% de la línea de base)

Hong Kong

  • Descarga: 25 Mbps (9% de la línea de base)
  • Subida: 2 Mbps (1% de la línea de base)

En cuanto a la velocidad, AVG Secure VPN no está tan mal, dependiendo de dónde estés en el mundo. En Europa y Norteamérica, las velocidades fueron en su mayoría promedio, mientras que los servidores de Hong Kong tuvieron resultados por debajo del promedio.

Facilidad de uso y soporte multiplataforma en AVG VPN

AVG Secure VPN es multidispositivo, aunque sólo es compatible con las cuatro principales plataformas de escritorio y móviles:

  • Windows
  • macOS
  • iOS
  • Android

Desafortunadamente, no hay opciones de configuración para otros dispositivos, como routers y televisores inteligentes. Y ni AVG Secure VPN para Mac puede hacerle sombra a nuestra selección de las mejores VPN para Mac ni puede hacerlo en ningún otro SO, ¡al menos de momento!

Cómo usar AVG Secure VPN

En cuanto a la facilidad de uso, AVG Secure es una de las aplicaciones VPN más fáciles de usar que existen. 

Tras descargar su aplicación desde su web, en la pantalla de inicio, encontrarás tu ubicación simulada y un gran botón que desactiva o activa la VPN.

Debajo de esto, verás un botón más pequeño que te dará la oportunidad de establecer tu ubicación. Está organizado alfabéticamente de acuerdo al continente, así que se navega muy fácil.

Cuando abras la ventana de ‘Configuración’, verás que puedes deshabilitar o habilitar la autoconexión, que normalmente se conecta al servidor más potente disponible cuando estás en una conexión wifi no segura. También puedes deshabilitar o habilitar las notificaciones de Windows. Y esas son todas las opciones, para lo bueno, pero sobre todo para lo malo.

Las opciones de configuración de AVG Secure son increíblemente básicas, con muy poco espacio para cualquier tipo de personalización significativa. Aunque esto hace que la aplicación sea fácil de usar, los usuarios avanzados encontrarán inevitablemente la falta de opciones como algo decepcionante.

¿Sirve la VPN de AVG para P2P y descarga de torrents?

AVG es una buena VPN para descargar torrents de forma segura y hacer que tu experiencia con redes P2P no tenga problemas. Además, AVG Secure parece funcionar bien con todos los sitios web de torrents. 

Pero ahondamos aún más y les preguntamos directamente. En su respuesta por correo electrónico, nos confirmaron que AVG Secure VPN es compatible con las transferencias P2P en un número limitado de servidores.

Estos son:

  • Praga, República Checa
  • Frankfurt, Alemania
  • Ámsterdam, Países Bajos
  • Nueva York, EE.UU.
  • Miami, EE.UU.
  • Seattle, EE.UU.
  • Londres, Reino Unido
  • São Paulo, Brasil

Sin embargo, si se tiene en cuenta el registro masivo, incluso el hecho de que el torrenting esté permitido en algunos servidores, AVG Secure no puede considerarse una buena opción para ningún torrenter. Existen alternativas mucho mejores para los entusiastas del P2P.

¿Desbloquea AVG Secure VPN Netflix y otras plataformas de streaming?

En el departamento de streaming, AVG Secure VPN parece ir bien.

Se las arregló para desbloquear Amazon Prime, Netflix, HBO GO y YouTube en nuestras pruebas.

No funcionó en el iPlayer de la BBC, pero tal vez tenga algo que ver con que AVG Secure sea una VPN centrada en EE.UU.

Aparte de esto, AVG Secure VPN nos impresionó con su conexión sin fisuras. Por lo tanto, si se utiliza una VPN exclusivamente para la transmisión de programas de televisión en las plataformas de streaming de EE.UU., AVG Secure VPN podría ser un buen candidato. De hecho, teniendo en cuenta que AVG Secure VPN es free download, puede ser una maravillosa opción para ver Telecinco gratis desde fuera de España.

Usar AVG VPN Secure en China

Asumiendo que usas el protocolo de tunelización IKEv2 o IPSec, podrías ser capaz de superar el Gran Cortafuegos chino al menos en teoría, aunque ni de lejos con la misma seguridad que con algunas de nuestras elecciones como mejores VPN para China. Eso sí, con servidores en Tokio, Singapur y Hong Kong, podrías incluso obtener velocidades decentes.

La completa falta de cualquier característica de ofuscación, sin embargo, disminuye severamente esa posibilidad. Teniendo esto en cuenta, no recomendamos el uso de AVG Secure VPN en China ni en ningún otro país con restricciones importantes como Irán, Rusia o los Emiratos Árabes Unidos.

Soporte y atención al cliente

Las opciones de soporte de AVG Secure cubren lo básico, pero carecen de la opción más importante: el soporte por chat en vivo. Puedes ponerte en contacto con el personal de soporte de AVG a través de los siguientes canales:

  • Sistema de tickets por correo electrónico
  • Números de teléfono gratuitos en los EE.UU. y el Reino Unido
  • Sección de preguntas y respuestas

Desafortunadamente, AVG Secure VPN no ofrece una opción de chat en vivo en su sitio web. Si alguna vez te encuentras con algún problema o tienes alguna pregunta, tendrás que hacer uso del sistema de tickets de soporte y esperar pacientemente hasta que alguien te asista por correo electrónico.

Al menos, ellos se ofrecen a asistirte por teléfono si es necesario. Anuncian un número de EE.UU., así como un número de Reino Unido y afirman que la consulta es gratuita. Pero, si necesitas arreglar algo más urgente e inusual, tendrás que pagar 79 dólares por una sesión de soporte Premium, que cuesta más que la suscripción de dos años, lo que no parece un gran negocio para el usuario, la verdad.

Tienen una sección de preguntas frecuentes con alguna información técnica básica que incluye los requisitos del sistema, protocolos y encriptación, y son muy activos en varias plataformas de medios sociales.

Precio de AVG Secure VPN con free trial, una buena prueba gratuita

Una de las mejores cosas de AVG Secure VPN es, sin duda, su estructura de precios, y aunque no se puede optar por una licencia mensual para empezar, se puede seleccionar esta opción más adelante durante el proceso de compra. Con ello conseguirás la licencia para AVG Secure VPN.

Los precios de AVG Secure VPN son los siguientes:

  • Suscripción de 1 año: $4.99 dólares/mes (Total: 59,88 dólares/año)
  • Suscripción de 2 años: $3.99 dólares al mes (Total: 95,76 dólares /2 años)
  • Suscripción de 3 años: $3.99 dólares/mes (Total: 143,64/3 años)

Esto es lo que dicen que está incluido en todas sus suscripciones:

  • Banca privada, compras, o chatear a través de una red encriptada
  • Navegación privada segura
  • Anonimato ocultando tu actividad en Internet a los gobiernos, hackers y proveedores de servicios de Internet.
  • La tranquilidad de saber que no registrarán sus actividades en Internet

Si consideras las características que obtienes por estos precios, no es tan malo. Sin embargo, como ya te advertimos anteriormente, registran tu información y la venden a terceros, así que se podría tildar hasta cierto punto de publicidad engañosa.

Lo bueno es que hay una prueba gratuita, una AVG Secure VPN free trial sin información de pago que te requieran. Para usarla, solo descarga su programa, instala y usa como quieras por hasta 30 días. Esto es una gran ventaja, considerando que no muchos otros servicios VPN ofrecen pruebas de 30 días sin limitar severamente sus características.

Con estos días de prueba gratuita podrás saber si esta prueba de VPN gratis para Netflix (entre otras funciones) es la mejor opción para ti o si mejor deberías optar por alguna de las mejores VPN para Hulu. En VPNpro tenemos clarísimo que AVG Secure VPN no merece estar entre las mejores VPN con prueba gratuita.

Opinión en resumen: ¿merece la pena AVG Secure VPN o no?

Si buscas una VPN básica para una navegación segura pero sin demasiadas características, puedes aprovechar el generoso periodo de prueba de 30 días de AVG Secure VPN.

Sí, AVG Secure tiene una interfaz muy fácil de usar, además de que puede ser útil para ciertos torrents y desbloquear y funcionar como VPN para Netflix. Pero el verdadero problema de esta VPN es su privacidad. Aunque estás protegido cuando se navega por la web, ya sabes que pueden ofrecer tus datos en cualquier momento si alguien con autoridad se los solicita.

Sólo por esta razón, no podemos recomendar completamente este servicio VPN. Especialmente, cuando hay VPNs mejor equipadas y mucho más respetuosas con la privacidad en el mercado, como las de nuestro ranking de las mejores VPN para España o incluso algunas de las presentes en nuestro artículos de las mejores VPN gratis, ¡que ya es decir!

Por lo tanto, si buscas una VPN que te brinde unos servicios básicos, una buena VPN para Fire Stick, esta puede ser tu VPN de confianza. Si por el contrario buscas una VPN para realizar pagos anónimos por internet, realizar operaciones bancarias o proteger totalmente tu conexión, esta VPN no será la más aconsejada.

Buena

  • Precio asequible
  • Interfaz de usuario sencilla
  • Prueba gratuita de 30 días

Mala

  • No hay muchas ubicaciones de servidores
  • Poco apoyo al cliente
  • Política de privacidad deficiente
  • Falta de características y ajustes avanzados
 5.6 / 10
Puntaje total
$3.99 / mes
Precio mínimo
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