Este puede ser uno de los servicios de VPN más peligrosos que existen. Lee nuestra reseña de Hola VPN ahora para no canjear tu privacidad y libertad. ¡Evita esta VPN a toda costa!

Permítenos presentarte la manifestación virtual del parasitismo. Será muy difícil encontrar algo positivo debido a la naturaleza misma de este servicio poco fiable. Pero, como siempre, haremos todo lo posible por ser imparciales y objetivos.

Hola VPN es la primer red privada virtual (VPN, el acrónimo en inglés) impulsada por una comunidad de personas. Los usuarios crean y contribuyen a toda la red de pares convirtiéndose en un nodo. Sacrifican su ancho de banda y su conexión a Internet a cambio de utilizar el de otras personas.

Sólo hay un gran problema con este esquema:

Así es exactamente como se crean y utilizan los botnets para estafar y espiar a los usuarios confiados.

Si no deseas convertirte en un par y compartir tu ancho de banda y dirección IP con extraños, puedes optar por suscribirte a la versión comercial llamada Luminati.

Sólo para aprender de los errores de otros usuarios y ver qué tipos de riesgos puede tener una red de este tipo, te recomendamos que leas nuestra reseña completa.

Seguridad y privacidad

Este servicio de VPN no tiene ningún servidor bien protegido y seguro de usar, además de la falta completa de cualquier característica significativa de seguridad:

  • Utiliza P2P Proxy Tunneling sin cifrado
  • No tiene la función kill switch
  • Sin protección contra filtraciones de WebRTC
  • Sin protección contra filtraciones de DNS

En otras palabras, tu tráfico no está codificado.

Si utilizas esta VPN de forma gratuita no estarás protegido en absoluto.

Y la cosa se pone peor…

Comencemos esta sección con algunas noticias interesantes. En 2015, Hola fue acusado de una serie de ataques DDoS utilizando la capacidad de hardware de sus usuarios gratuitos.

En el verano de 2018, MyEtherWallet (MEW), un popular servicio de criptomoneda, fue atacado a través de extensiones pirateadas de Hola VPN. Los ciberdelincuentes piratearon y utilizaron las extensiones de navegador de Hola VPN como puerta de entrada para robar criptomonedas durante 5 horas.

En otras palabras, si estabas usando una extensión de navegador de Hola VPN al acceder a tu cuenta de MyEtherWallet durante ese ataque, tu criptomoneda podría haber sido robada.

Unirse a esta red parasitaria de P2P significa que otros usuarios gratuitos y premium pueden usar tu (inactivo) ancho de banda y también tu dirección IP como un nodo de salida. Vamos a reformular este último bit para obtener un efecto más dramático: cualquiera puede hacerse pasar por ti mientras está en línea.

¿Hola VPN registra tus datos?

Esta es una de las pocas VPNs que no dicen tener una política de no registro.

Si un proveedor de VPN no dice nada sobre mantener o no registros, debes leer su Política de privacidad. Esta es la única manera de averiguar qué significa para una empresa tu privacidad y tu información de identificación personal:

Puede que divulguemos información personal a otros proveedores de servicios o socios de confianza con el fin de proporcionarte los Servicios, el almacenamiento y los análisis. También podemos transferir o divulgar información personal a nuestras sucursales, o compañías afiliadas.

Esta compañía también recopila y retiene información personal como lo son tu dirección IP, tu nombre y dirección de correo electrónico, información de pago y facturación, etc. Antes de que nos olvidemos, este proveedor también está listo para divulgar toda esta información cuando la ley lo obliga.

Ahora, si has leído todo lo que hemos escrito en lo que vamos de reseña, ¿te parece seguro usar este producto?

Velocidad y rendimiento

En general, puedes experimentar velocidades inesperadamente buenas gracias a la gigante red de Hola. Sin embargo:

Un posible timo de botnet no es un grupo al que te sugeriríamos unirte.

Antes de poner a prueba las velocidades de Hola VPN, medimos estas velocidades de referencia en una computadora portátil de prueba:

  • Velocidad inicial de descarga: 276 Mbps
  • Velocidad inicial de carga: 294 Mbps

Velocidad de referencia de la prueba de velocidad de Hola VPN

Luego, como de costumbre, intentamos conectarnos a diferentes lugares del mundo:

Estados Unidos

  • Bajada: 160 Mbps (58% de la velocidad de referencia)
  • Subida: 72 Mbps (24% de la velocidad de referencia)

Prueba de velocidad de Hola VPN – Estados Unidos

Reino Unido

  • Bajada: 278 Mbps (100% de la velocidad de referencia)
  • Subida: 267 Mbps (90% de la velocidad de referencia)

Prueba de velocidad de Hola VPN – Reino Unido

Australia

  • Bajada: 160 Mbps (22% de la velocidad de referencia)
  • Subida: 3 Mbps (1% de la velocidad de referencia)

Prueba de velocidad de Hola VPN – Australia

Si creemos en lo que dice Hola VPN, que estos resultados se obtienen a través de servidores remotos, debemos admitir que son impresionantes. Por supuesto, estas buenas velocidades vienen sin cifrado ni protección alguna.

Sin embargo, incluso si este rendimiento parece ser mucho mejor que el de otros competidores, no hay consistencia en las conexiones. Debido a las caídas constantes, tu experiencia en línea puede ser arruinada en poco tiempo.

En general, no recomendamos esta VPN incluso para su uso gratuito, a menos que, claro está, desees ayudar a la compañía a enriquecerse alquilando tu ancho de banda a los usuarios suscritos a un plan de precios.

Facilidad de uso y soporte multiplataforma

Hola es un servicio extraño y bastante controvertido, que ni siquiera es una VPN real. Es compatible con todas las plataformas principales para los usuarios gratuitos:

  • Windows
  • macOS
  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Android
  • iOS

Sin embargo, si visitas el sitio web, verás la siguiente gama impresionante de clientes:

Aplicaciones & Extensiones

No obstante, al hacer clic, por ejemplo en el enlace del router o de la PlayStation, te redigirá a la página de compra de Hola VPN Plus.

Al principio te parecerá una aplicación VPN fácil de usar. Sin embargo, esto ni siquiera es un software real de red privada virtual, sino más como una extensión de proxy. Entonces, cuando instales la versión de escritorio, lo que obtendrás es un navegador Chromium con las extensiones Hola VPN, Hola Video Accelerator y Hola Ad instaladas.

Normalmente, harías clic en el pequeño icono de VPN en la barra de herramientas del navegador para que te muestre la ventana de la aplicación y la enciendas, o bien, para elegir una ubicación. Bueno, Hola VPN es muy rara.

Cómo usar Hola VPN

En lugar de presentarte una ubicación óptima o la lista de servidores, encontrarás miniaturas de los sitios web más populares de acuerdo a tu ubicación. Mejor aún, estos sitios web son seleccionados por un tercero y no por Hola VPN.

En la parte inferior, puedes ver algunas otras aplicaciones promocionadas por Hola. Básicamente, toda esta aplicación es una gran promoción para que te suscribas a su versión Plus.

Sólo puedes usar este servicio si navegas directamente a través de la extensión o de su propio navegador Chromium.

Si haces clic en el icono de hamburguesa en la esquina superior izquierda de la ventana de la aplicación, aparece un menú con estas opciones:

Menú de Hola VPN

Estas son todas las opciones obvias. Sin embargo, encontramos el menú de Ajustes bastante extraño. De hecho, al hacer clic en esta opción, se abrirá una página de Hola en tu navegador. Esta página tiene dos pestañas: VPN y Acerca de. En la pestaña «VPN«, no hay opciones de personalización ni nada, sino una sola lista de Sitios visitados recientemente.

Estos sitios tienen una bandera asignada a ellos. Esta es la bandera de la ubicación que elegiste por última vez para acceder a los sitios web individuales. Aquí, puedes desactivar la ubicación de un sitio web o eliminarlo de la lista. Si lo haces, la aplicación Hola VPN no cambiará tu ubicación automáticamente la próxima vez que visites un sitio.

En resumen, hemos llegado a la conclusión de que este servicio de VPN fue uno de los peores que hemos visto, junto con el de VPN Gate. Con las caídas constantes de conexión y su acceso a sitios web antes de poder activar la VPN, bueno, no tienes ni privacidad ni seguridad.

Desbloqueo de Netflix y otras plataformas de streaming

Es posible que tengas suerte y transmitas vídeos en calidad decente desde plataformas de medios como YouTube, pero puedes olvidarte de usar la versión gratuita de Hola VPN para ver Netflix.

Por supuesto, es capaz de falsificar tu ubicación a través de compañeros que residen en la ubicación elegida. Sin embargo, cuando estés utilizando la VPN gratuita e intentes cargar el sitio web de Netflix, esto es lo que te encontrarás:

Hola VPN y Netflix

No es que tu velocidad sea mala, sino que se trata más de presionarte para que te suscribas a la versión Plus de Hola VPN. Eso es lo que pasa con un producto parasitado: te arrincona hasta dejarte sin opción. Así que olvídate de ver alguna película de forma decente sin la versión Plus.

Debes saber por nuestra reseña de Hola VPN que este servicio similar a una botnet (red de robots informáticos) es la peor opción si la privacidad en línea es importante para ti. Para el mejor nivel de anonimato, elige una VPN decente para Netflix.

P2P y Torrent

Bueno, si deseas pagar una multa considerable por una posible infracción de derechos de autor, adelante, te invitamos a arriesgarte a instalar esta peligrosa VPN. Pero ten en cuenta esto: ¿qué sucede si otro usuario se conecta a tu dirección IP y descarga material pirateado en tu nombre? Te dejamos un momento para pensar en ello.

Si sólo estás un poco preocupado por tu seguridad y privacidad en línea, entonces sabes exactamente lo peligroso que es utilizar Hola VPN para la descarga de torrents. O, para cualquier otra cosa, sea así el caso. Y punto.

Permítenos mostrarte nuestra lista de las mejores VPNs para Torrent, a ver si así podemos facilitar tu decisión.

Soporte

Hola VPN ofrece las siguientes opciones de soporte:

  • CAU (Centro de Atención al Usuario) o Mesa de Ayuda
  • Página de Preguntas Frecuentes (FAQ)
  • No cuenta con soporte de chat en vivo

Los usuarios gratuitos pueden olvidarse de recibir ayuda tanto en vivo como por correo electrónico.

Imagínate un equipo de soporte para atender a más de 190 millones de usuarios en todo el mundo. Lo más probable es que sólo los usuarios de pago reciban algún tipo de atención al cliente.

Básicamente, es casi imposible obtener una respuesta por correo electrónico, y no hay otra manera de comunicarse con la mesa de ayuda. Bueno, también puedes echarle un vistazo a las Preguntas Frecuentes, que están disponibles en su sitio web.

Nos llevamos la no tan grata sorpresa de que este soporte es uno de los peores que hemos encontrado.

Precios

Hola solía ser principalmente un servicio gratuito de VPN, pero ahora parece más una plataforma para explotar y promover el servicio de pago.

Para utilizar este servicio de VPN de forma gratuita, debes aceptar convertirte en un par (peer, en inglés). Esto significa que serás una parte integral de la red P2P del imperio global de Hola VPN.

Si no te gusta esta idea, siempre puedes elegir el servicio Luminati. Aún no tenemos idea de por qué la versión Hola VPN Plus puede ser mejor que la gratuita. Sin embargo, aquí están sus planes de precios:

Planes de precios de Hola VPN

Puedes pagar con tarjetas de crédito Visa, American Express, Maestro y MasterCard, además de PayPal.

Vista el sitio web de Luminati si estás pensando en convertirte en un usuario de negocios. Este otro servicio posiblemente utiliza la capacidad de red de los más de 190 millones de usuarios de Hola. Y, también hace mucho dinero de ello.

Si deseas conocer nuestra opinión objetiva, no apoyaríamos dicha conducta comercial, por no hablar de la inexistente privacidad que ofrece Hola VPN.

Resultado final

Primero, debemos admitir que aún no hemos visto, probado y reseñado los más de 1 000 servicios de VPN en el mercado. Aún así, consideramos que Hola VPN se queda con la medalla de oro en la competencia por la VPN más peligrosa del mundo, al menos hasta ahora.

Este premio se debe principalmente a su potencial de ser utilizado por los delincuentes cibernéticos para crear redes de bots y hacer mal uso de la dirección IP de los usuarios confiados y la conexión a Internet para actividades delictivas. Sin embargo, tampoco puedes usarlo de manera segura, ya que tiene filtraciones de DNS, y de tu verdadera dirección IP a través de las filtraciones de WebRTC, por ejemplo.

Desde el punto de vista de la ciberseguridad, podemos afirmar que este servicio es posiblemente la peor opción para ti. Hola VPN registra todo tipo de información de identificación personal, y puede compartirla con terceros, incluidas las autoridades. Nada más para agregar.

Permítenos aprender de tu experiencia

¿Tienes alguna pregunta respecto a esta reseña? ¿Alguna vez has intentado usar Hola VPN o tienes alguna otra aplicación de VPN? ¿Quizás has escrito antes una reseña de Hola VPN? ¿Cuáles son tus impresiones?

Siéntete libre de dejar tus comentarios o preguntas a continuación.